Dogao Pet Shop Catete

Carlos Santos

2023-02-17

Best prices in the region, home delivery options available.

I BG

2024-07-29

Responsável sem educação e sem vontade de melhorar. Dogao precisa treinar funcionário se vai deixar a carrego! 1) Em quanto me atendia, falava com outra pessoa e não se importava com a venda. Uma menina do balcão tentou me ajudar. 2) Pedi graminha para gato e o tal responsável "Johnny" (se falou o nome verdadeiro), insistiu que o gato abria a pacote pra comer a erva que -segundo ele-já estava moida dentro. Eu explicava que era semente pra fazer crescer grama, e ele me ignorava. 3) Eu mostrei para ele que NÃO PODE COMER, tem semente e SERRAGEM! Estaria matando o gato... é para fazer a graminha crescer! 4) Não se importou em aprender ou pedir desculpas e me debochou com "você tem razão" como me zoando. 5) Achei as instruções no pacote, pedi para ele ler para APRENDER e não matar o próximo gato e ele continuou falando com outra pessoa e me ignorando na minha cara, coisa que me deixou mais furiosa. EM CONCLUSÃO- O RESPONSÁVEL DA LOJA- QUEM REPRESENTA ESA FRANQUIA, É UMA PESSOA MUITO DESPREPARADA, tanto no conhecimento do que vende, na atenção ao público e a resolução de conflitos! Como pode uma pessoa assim estar ao frente dum local e das vendas?. Como pode liderar aos outros funcionarios? A responsabilidade não é dele, se ele é mal-educado vergonha nele e na mãe que criou um filho assim. A responsabilidade é da DOGÃO por não TREINAR uma pessoa nessa categoria de ser responsável. E parabéns pela menina do balcão que essa SIM deveria ser a responsável da loja, não uma pessoa que não se importa com aprender ou dar um bom exemplo.

monica melo

2024-08-02

Falta de treinamento na equipe, e nada profissionais, além de discutir com o cliente, totalmente despreparados não conhecem os produtos, e não entregam o produto comprado no prazo combinado (então não oferece o serviço), Uma loja bem localizada poderia treinar os funcionários para serem cordial com os clientes e apresentar aos funcionários os produtos que vendem, uma das coisas que além de tudo isso me incomodou e chegar no estabelecimento os funcionários ficam conversando entre eles expondo problemas pessoais ou sendo grosseiro um com outro, Creio que falta uma boa administração, pois são funcionários jovens que aprendem rápido.

Sara Evellyn Oliveira

2023-09-04

A duna e uma cliente física da loja! Ela vai todos os dias receber carinho dos meninos que trabalham na loja do Catete. O Alex, e um gerente muito bom e um ótimo vendendo super simpático O João e sempre super atencioso com a gente. A loja contém com ótimos preço. 👍🏼

Samira

2024-08-15

Só compro as coisas da minha pet lá, sempre tem os itens, da medicação a ração especial, diferente das lojas gigantes do mercado. Ressalto o atendimento que é maravilhoso, nota 1000!